Qualifizierte Sachbearbeiter für Schadensfälle aus Betrug ZV / Phishing Prävention (m/w/d)

  • S-Servicepartner Berlin GmbH
  • Berlin
  • Voll/Teilzeit
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Wir geben alles für unsere Kunden: die Spar­kassen in ganz Deutschland. Um sie zu stärken, machen wir Banking einfach und digital. Wir sind Praktiker und Partner. Bei uns trifft Tradition auf Inno­vation. Seit über 25 Jahren vertrauen Spar­kassen auf uns und wir auf die Kompetenz unserer Mitarbeiter.


Wir suchen Sie als Verstärkung in unserem Team!

Ihre neuen Aufgaben:

Sie bearbeiten alle Aufgaben im Zusammenhang mit Schadensfällen im Zahlungsverkehr, z. B.
  • Debitkartenschäden
  • Überweisungsschäden
  • Barauszahlungsschäden
  • Prüfungen von EU-Zahlungen (Phishing Prävention)
Sie wirken bei Maßnahmen der Qualitätssicherung sowie der Schadensprävention mit und beteiligen sich aktiv am kontinuierlichen Verbesserungsprozess im Aufgabengebiet.

Ihre Stärken zählen:

  • Sie haben eine Bank-/Sparkassenausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
  • Sie arbeiten gerne selbstständig und prozessorientiert
  • Qualitäts- und Kundenorientierung ist Ihnen wichtig
  • Sie kommunizieren gerne und arbeiten gerne im Team
  • Die Arbeit mit OS Plus ist Ihnen vertraut
  • Sie verfügen über erweiterte Grundkenntnisse der englischen Sprache

Wir bieten Ihnen:

  • Vergütung nach Stufe 3 gemäß unserem neuen SP-Vergütungsmodell
  • Gerne beraten wir Sie bei Fragen zur Eingruppierung und gehaltlichen Entwicklungsmöglichkeiten, unabhängig von Ihrer aktuellen Vergütung (z. B. neue Vergütungsordnung, Tarifvertrag Banken oder TVöD).
  • Ihr neues Team freut sich auf Sie und wird Sie umfassend einarbeiten. Unsere Tür ist offen - schauen Sie gerne mal vorbei oder lernen Sie uns und unsere Aufgaben bei einer Hospitation kennen.

Neugierig geworden?

Gern beantworten Ihnen Manuel Waldmann unter der Telefonnummer +49 30 / 20877 - 7785 und Kerstin Facius unter der Telefonnummer + 49 30 / 20877 - 7766 Ihre ersten Fragen.

S-Servicepartner Berlin GmbH
Am Borsigturm 100
13507 Berlin