Referent Kundenbetreuung (m/w/d)

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Wir sind die Art Superhero, die kaum jemand kennt: Für die Sparkassen-Finanzgruppe ist der S-Servicepartner mit über 2.000 Held:innen seit mehr als 25 Jahren der Partner für hochperformante Marktfolgeprodukte. Wir beschleunigen und digitalisieren Prozesse und optimieren Kosten und Qualität. Standardisierte Produkte (bspw. Auslandszahlungsverkehr, Meldewesen, Baufinanzierung) reichern wir mit unserem Knowhow und modernen Technologien an und erreichen und begeistern so Millionen Sparkassenkunden. Wir sichern damit die Leistungsfähigkeit des Rückgrats der deutschen Bankenwelt.

Für unseren Bereich Vertrieb suchen wir in Hamburg eine/n
 
Referenten Vertrieb (m/w/d)

Ihre neuen Aufgaben:

  • Erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kunden, wie beispielsweise Sparkassen, Landesbanken, LBS in allen Fragen rundum Servicepartner und damit verbunden die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Durchführung von Service- und Jahresgesprächen, teilweise auch vor Ort
  • Verantwortung und Koordination von Preis- und Vertragsanpassungen im Bestandsgeschäft sowie Verkauf von Zusatzleistungen und Produktanpassungen
  • Sicherstellung einer MaRisk-konformen Auslagerung der Kunden 
  • Koordination und interne Vernetzung der Fachbereiche in Bezug auf Fragestellungen der Kunden

Ihre Stärken zählen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Bankausbildung und/oder Studium; alternativ auch langjährige Berufserfahrungen mit Kenntnissen im beschriebenen Aufgabenbereich
  • Praktische Erfahrung in der Kundenbetreuung in einer Bank oder bei einem Dienstleister in der Finanzbranche
  • Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Spaß an Beratungs- und Verkaufsgesprächen
  • Digitales Mindset und Affinität für digitale Kunden-Services
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise gepaart mit Lösungsorientierung und Kommunikationsstärke

Wir bieten Ihnen:

Nähere Informationen zu den vertraglichen Regelungen erhalten Sie im Bewerbungsprozess. Dies gilt auch für gehaltliche Entwicklungsmöglichkeiten, auch wenn Sie aktuell einer Vergütungssystematik aus einem Tarifwerk (BTV oder TVöD) angehören, sowie Anerkennung von Betriebszugehörigkeiten, wenn Sie sich aus einer anderen Gesellschaft der SP-Gruppe bewerben.

Neugierig geworden?

Lust bekommen? Dann direkt über unser kurzes Online-Formular bewerben! Doch noch offene Fragen? Diese beantwortet Ihnen gerne Torsten Bremer unter 030 / 20877 - 1173. Wir freuen uns auf Sie!